Contactez-nous

CAISSES SOCIALES DE MONACO
11 rue Louis Notari
98030 Monaco Cedex

Tél  : (+377) 93.15.43.43
Fax : (+377) 93.50.60.34

Du lundi au vendredi de 08h30-12h00 | 13h30-17h00

Pour contacter un service particulier :

Contrôle médical et dentaire

Contrôle médical : controle-medical@caisses-sociales.mc
Contrôle dentaire : controle-dentaire@caisses-sociales.mc


Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Contrôle médical : (+377) 93 15 43 01
Contrôle dentaire : (+377) 93 15 43 05

Accueil Contrôle médical - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Le Flor-Offices - 10 rue Princesse Florestine - 3ème étage - Bureau n°302

Accueil professionnels de santé - du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
Le Flor-Offices - 10 rue Princesse Florestine - 2ème étage - Bureau 201

Accueil Contrôle dentaire
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Le Flor-Offices - 10 rue Princesse Florestine - 3ème étage - Bureau n°301

Prestations soumises à l’avis du Médecin-Conseil :

  • Hospitalisations
  • Admission en invalidité
  • Exonération du ticket modérateur du patient
  • Ententes préalables

 

Relations avec les professionnels de santé (administratif)

professionnel-sante@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
Relations avec les professionnels de santé : (+377) 93 15 43 44

Accueil Relations avec les professionnels de santé (administratif) - du lundi au vendredi
sur rendez-vous

  • Gestion des adhésions des professionnels de santé (médecins, dentistes et auxiliaires médicaux) aux conventions médicales avec les Caisses
  • Informations administratives

 

Service Social

social@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Secrétariat : (+377) 93 15 43 38 ou (+377) 93 15 43 96
Fax : (+377) 93 15 41 33

Permanence des Assistants sociaux - mardi et jeudi
de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00
Mme DEMBSKI : (+377) 93 15 43 33
Mme BIZOT : (+377) 93 15 43 36

Accueil Service Social - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
11, rue Louis Notari - 2ème étage

  • Aide individuelle,
  • Aide à domicile,
  • Aide aux vacances,
  • Prêts sociaux.

 

Prestations Familiales

prest-familiales@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
Toutes prestations : (+377) 93 15 43 77
Allocation logement : (+377) 93 15 43 79

Accueil Allocations Familiales - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
11 rue Louis Notari - Rez-de-Chaussée

  • Allocations Familiales et Prénatales
  • Allocation Logement
  • Allocation Exceptionnelle de Rentrée
  • Prime de Scolarité
  • Prime de Fin d’Année
  • Participation aux frais de crèche et garderie

 

Prestations Médicales

prest-medicales@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
Tél. : (+377) 93 15 44 18

Accueil - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
11 rue Louis Notari - Rez-de-Chaussée - Bureaux n° 10 et n° 11

Annexe de MONTE-CARLO - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00
8 avenue St Laurent

  • Dépôt des demandes de remboursement de frais médicaux et indemnités journalières
  • Accueil des assurés et adhérents : renseignements et réclamation
  • Admission des retraités au bénéfice des prestations médicales
  • Paiement des pensions d’invalidité
  • Délivrance d’attestations de droits
  • Traitement des déclarations de grossesse et délivrance des carnets de maternité
  • Mise à disposition de la liste des professionnels de santé conventionnés avec les Caisses Sociales

 

Retraite

retraite@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Tél. : (+377) 93 15 49 59

Accueil Retraites - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Sur rendez-vous uniquement pour les dépôts et retraits de dossiers de retraite.
Pour la prise de RDV, téléphonez au 93 15 49 61 ou 93 15 49 14

Pour toute autre demande :
Un agent est présent à l’accueil du bâtiment principal de la C.C.S.S. – RDC
De 08h00 à 12h00 sans RDV.

  • Renseignements sur les conditions d'ouverture de droits à pension, estimation du montant de la retraite
  • Liquidation des demandes de pensions de retraites C.A.R. et C.A.R.T.I.
  • Paiement des pensions et allocations aux retraités

Accueil Allocations aux retraités
Réception du 1er jour ouvrable d'octobre au 31 octobre de chaque année de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

 

Immatriculation

immatriculation@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
Tél. : (+377) 93 15 49 70
Fax : (+377) 93 15 44 39

Accueil Immatriculation - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 et sur rendez-vous
11 rue Louis Notari - Rez-de-chaussée – Bureau n°12

  • Immatriculation des salariés
  • Délivrance des cartes d’immatriculation aux assurés et adhérents
  • Modification de l’état civil des salariés
  • Changement d’adresse
  • Délivrance de relevés de points des salariés en activité
  • Délivrance de relevés de carrière

 

Contrôle Employeurs

controle-employeur@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Contrôle Employeurs : (+377) 93 15 43 83

Accueil Contrôle Employeurs - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 et sur rendez-vous
11 rue Louis Notari - 2ème étage - Bureau n°211

  • Renseignements sur l’assiette de cotisations et les modalités de déclaration de salaires
  • Constitution des dossiers employeur
  • Détachement des salariés (France et Italie)
  • Régularisation des déclarations de salaires
  • Régularisation des états récapitulatifs des salaires (13ème déclaration)

 

Recouvrement des cotisations

recouvrement@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Renseignements employeurs Commerce Industrie : (+377) 93 15 43 34
Renseignements Travailleurs Indépendants : (+377) 93 15 43 86
Renseignements employeurs Maîtres de Maison : (+377) 93 15 49 62
Abonnements aux Téléservices Commerce et Industrie : (+377) 93 15 43 34
Abonnements aux Téléservices Maître de Maison : (+377) 93 15 49 62
Renseignements Assurance Chômage : (+377) 93 15 43 34

Accueil toutes sections - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
11 rue Louis Notari - 2ème étage - Bureau n°204

  • Section Commerce et Industrie
    • Abonnement au bouquet de services offerts sur Internet (déclarations de salaires en ligne, télétransmission, télépaiement)
    • Traitement des déclarations de salaires
    • Cotisations
    • Sortie des effectifs
  • Section Travailleur Indépendant
    • Adhésions / Radiations
    • Cotisations C.A.R.T.I. / C.A.M.T.I.
  • Section Maître de Maison
    • Adhésions / Radiations,
    • Traitement des déclarations de salaires
    • Cotisations,
    • Abonnement au bouquet de services offert sur Internet (déclaration de salaires en ligne, dématérialisation relevé de cotisations).

 

Contentieux

contentieux@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Contentieux : (+377) 93 15 43 68
Recours Accidents : (+377) 93 15 43 66

Accueil Contentieux - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Sur rendez-vous uniquement
11 rue Louis Notari - 2ème étage - Bureau n° 210

Accueil Recours Accidents - du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h00
Sur rendez-vous uniquement
11 rue Louis Notari - 2ème étage – Bureau 210

  • Contentieux du recouvrement des cotisations
  • Gestion des recours accidents du travail ou de droit commun

 

Immobilier

immobilier@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Gestion Locative : (+377) 93 15 49 49
Gestion Technique : (+377) 93 15 49 18

Accueil Immobilier - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Sur rendez-vous uniquement
Le Flor-Offices
10 rue Princesse Florestine - 7ème étage - Bureau n°702

  • Location des logements de la C.A.R.
  • Gestion technique des immeubles de la C.A.R.

 

Direction

direction@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Secrétariat de Direction : (+377) 93 15 49 22

Accueil Direction - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
11 rue Louis Notari - 5ème étage

 

Agence Comptable

Encaissement : encaissement@caisses-sociales.mc
Finances : finances@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Domiciliation : (+377) 93 15 49 68
Encaissement : (+377) 93 15 44 35

Accueil Agence Comptable - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
11 rue Louis Notari - 4ème étage

  • Encaissement
  • Domiciliations bancaires
  • Finances

 

Ressources Humaines

ressources-humaines@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Ressources Humaines : (+377) 93 15 44 94

Accueil Ressources Humaines - du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
11 rue Louis Notari - 5ème étage

 

Systèmes d'Information

Assistance Technique : 4444@caisses-sociales.mc
Informations : informatique@caisses-sociales.mc

Accueil Téléphonique - du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Assistance Technique : (+377) 93 15 44 44

  • Renseignements techniques relatifs aux échanges de données

 

Correspondant Téléservices

tsa@caisses-sociales.mc

Accueil Assurés – sur rendez-vous
Le Flor-Offices
10 rue Princesse Florestine - Rez-de-Chaussée

  • Abonnement aux téléservices
  • Assistance utilisateurs